• Nederländsk kvalitetsdesign
  • Energisnålt & hållbart
  • Enkelt & flexibelt
  • 5 års garanti
Mer information

Service

Vanliga frågor

Alla frågor

Kan jag ansluta en dimmer till mitt in-lite-system?

Du kan bara ansluta en dimmer om det uttryckligen anges i specifikationerna till utomhuslampan. Här visas alla dimbara lampor i vårt sortiment.

Kan jag ansluta in-lite-utomhuslampor till en 220-voltskabel eller till elnätet?

I vissa fall, men bara om det anges explicit att du kan ansluta belysningen till 220 eller 230 volt. Vi hänvisar till installationsråden som anges vid respektive produkt i produktöversikten eller bruksanvisningen.

Kan jag använda en LED-lampa i armaturen för halogen- eller glödlampor?

Nej, det går inte. Armaturens konstruktion är inte lämpad för en LED-ljuskälla.

Kan jag förlänga kabeln till ljussensorn?

Ja, det går bra. Det finns speciella förlängningskablar på 1, 2 och 3 meter.  Vi rekommenderar att förlänga max 3 meter och med så få förlängningskablar som möjligt. Titta också på den här filmen

Kan jag göra anspråk på garantin om jag inte något inköpsbevis eller kvitto?

Du har 5 års garanti på dina produkter från in-lite. För att kunna göra anspråk på garantin måste du ha ett inköpsbevis. Om du inte har det (längre), kan du be din återförsäljare eller trädgårdsmästare att ordna med (en kopia på) ett kvitto på beträffande köp.

Kan jag montera in er belysning i stenläggning eller träkonstruktioner?

Ja, en del av vårt sortiment av markspotlights kan monteras in i stenläggning och/eller trä. Hur man gör, kan du läsa i installationstipsen för respektive markspotlight samt i bruksanvisningen.

Titta på vårt urval av markspotlights som passar till betong och natursten

Titta på vårt urval av markspotlights som passar till träkonstruktioner

Kan jag också använda en egen transformator eller 12-voltskabel?

Nej, det går inte. LED-elektroniken är känslig för störningar i systemet. Vi vill påminna dig om att garantin förfaller om du ansluter belysning till andra system än in-lites. Vi kan då inte längre garantera kvaliteten på våra produkter.

Kan jag också installera transformatorn utomhus?

Ja, alla transformatorer kan användas utomhus. Men vid installationen måste du ta hänsyn till ett par saker. Gå till sidan Installationstips och läs bruksanvisningen till respektive transformator.

Kan man köra över in-lites markspotlights?

Ett antal av våra inmonterade armaturer kan användas på till exempel en uppfart. Titta i vår produktöversikt efter markspotlights som kan köras över.

Måste jag först göra en belysningsplan?

Du måste inte, men det är förståndigt. Med en belysningsplan hamnar belysningen på rätt plats. En genomtänkt plan gör valet av armaturer enklare och du kan snabbt och enkelt räkna ut vilka tekniska anordningar som behövs. Väl börjat är hälften gjort! I vår blogg kan du läsa hur man gör en belysningsplan.

Måste jag skydda kabelkopplingen mot vatten?

Nej, det behövs inte. Easy-lock-kopplingen kan utan problem placeras på eller under marken. Tack vare ett speciellt gel skyddas kopplingen mot fukt och annan påverkan utifrån. Läs mer om det på sidan Installationstips.

Måste jag slå på belysningen manuellt varje kväll?

Det kan du göra, men det behövs inte. Våra transformatorer är utrustade med en ljussensor som gör att belysningen tänds automatiskt när det blir mörkt. Läs mer på sidan Installationstips eller i bruksanvisningen till transformatorn.

Finns din fråga inte med?

Kan du inte hitta svaret på din fråga? Ta då kontakt med oss!

Kontakt